Antes de comprar: ajusta tu vista previa

En algunas páginas de vista previa, abre “Ajustar ilustración” debajo de tu vista previa para encontrar los controles disponibles de redibujo, estilo de banner y estilo artístico. Otras páginas los muestran directamente en “Hazlo tuyo” y en el selector de estilo. Los controles disponibles dependen del producto. La vista previa muestra si hay otro redibujo gratuito disponible; cuando lo hayas redibujado, puedes alternar entre la versión original y la nueva. El editor completo de cartas se desbloquea después de la compra.

Editar tus cartas

Tu página de pedido muestra todas tus cartas en la galería. Los controles de edición se encuentran encima de la galería. “Opciones de diseño” se encuentra justo debajo de todas las cartas de tu mazo principal, antes de cualquier mazo de expansión, y reúne las opciones de estilo de banner y de reverso de carta cuando están disponibles para tu mazo. Cada control de diseño abre su selector correspondiente. En un teléfono, usa “Opciones de diseño” para ir a estos controles, o “En esta página” para ir a otra sección.

Una vez generado tu mazo, toca cualquier carta para verla de cerca. Para hacer un cambio, elige “Editar cartas” encima de la galería y luego toca la imagen que quieras cambiar. El editor de cartas se abre sobre tu página de pedido, donde puedes solicitar modificaciones como ajustar detalles, corregir rasgos o regenerar la imagen por completo. Tus demás cartas permanecen como están. Cierra el editor para volver a tus cartas y elige “Terminar de editar” cuando quieras volver a explorar. Para cambiar varias cartas a la vez, usa “Edición masiva”. También puedes pedir ayuda a nuestro bot automatizado de soporte haciendo clic en el icono (?) en la esquina inferior derecha de tu página de pedido.

Cada plan incluye una cantidad de ediciones gratuitas. Corregir defectos de renderizado siempre es gratis — errores como anatomía defectuosa, extremidades adicionales, artefactos extraños o una cara que no se parece a tu foto nunca consumen tu saldo (dentro de un generoso límite de 5 correcciones gratuitas por carta). Solo los miembros de Collector's Edition y Collector's Club tienen ediciones ilimitadas; en otros planes puedes comprar más ediciones en cualquier momento una vez que se agote tu saldo.

Para un pedido impreso, el aviso de aprobación cerca de la parte superior de tu página de pedido indica claramente el siguiente paso. Elige “Revisa tus cartas” para inspeccionar tus imágenes y opciones de diseño, comprueba tu dirección de entrega y luego usa el botón de confirmación de impresión para abrir el diálogo de aprobación existente. Tu mazo esperará hasta que lo confirmes para la impresión. Una vez aprobado, su diseño ya no se podrá cambiar. La zona de diseño muestra este aviso de impresión en lugar de los controles de edición y diseño. Aún puedes abrir una carta para verla o descargarla. Tus archivos permanecen en “Tus descargas”, las opciones para compartir tienen su propia sección “Comparte tu mazo” y las funciones disponibles en “Disfruta tu mazo” permanecen en tu página de pedido.

Si la página se bloquea o muestra un error

Somos conscientes de que algunos usuarios han experimentado bloqueos de la página o errores del sistema durante el proceso de edición. Si esto ocurre:

• Intenta actualizar la página e intentar tu edición de nuevo.

• Borra la caché de tu navegador o prueba con otro navegador.

• Si el problema persiste, pide ayuda a nuestro bot automatizado de soporte a través del icono (?) en la esquina inferior derecha de tu página de pedido.

Tiempo de procesamiento de las ediciones

Procesamos las solicitudes de edición por orden de llegada. Si has enviado varias solicitudes de edición, deja pasar algo de tiempo para que cada una se procese de forma secuencial.

Al hacer ediciones, describe lo que te gustaría cambiar en cada carta con la mayor claridad posible; esto ayuda a que quede bien a la primera.

¿Prefieres que una persona se encargue de los cambios por ti? Añade el complemento "Artisan edits" — disponible desde la ventana de edición o en “Opciones de diseño” en tu página de pedido.