¿Cómo puedo actualizar mi mazo digital a un mazo impreso?

Sí: un mazo digital puede convertirse en un mazo impreso en cualquier momento, y puedes hacerlo tú mismo. No necesitas cancelar nada, hacer un segundo pedido ni escribir a soporte. No se pierde nada de lo que ya has creado: el mazo impreso se crea a partir de las mismas cartas que ya tienes.

Dónde encontrar la actualización

Abre tu página de pedido (el enlace de tu correo electrónico de mazo listo) y busca cualquiera de estas opciones — todas llevan al mismo lugar:

• El banner "Get it printed & shipped" cerca de la parte superior de tu página de pedido.

• El paso "Hold your deck in your hands" en el flujo de bienvenida de tu página de pedido.

• La línea "Or let us print it" en tu panel de descargas, una vez que tus archivos estén listos.

• El Order Assistant — el botón (?) en la esquina inferior derecha de tu página de pedido. Pregúntale "how much is the printed deck?" y te mostrará tu precio exacto y te llevará al pago.

Puedes iniciar la actualización incluso mientras tus cartas aún se están generando — el pedido impreso simplemente las esperará.

Cuánto cuesta la actualización — nunca pagas dos veces

Lo que ya gastaste en tu mazo digital se descuenta del precio impreso. Tu página de pedido muestra ambas ediciones impresas una al lado de la otra con el importe exacto en tu propia moneda, y ese importe es el precio final — no un punto de partida:

• Deluxe edition — pagas solo la diferencia. Tu compra digital se acredita en su totalidad: la actualización cuesta el precio impreso deluxe menos lo que pagaste por tu mazo digital. Por ejemplo, si tu mazo digital costó $39 y la edición impresa deluxe cuesta $199, tu actualización será de $160.

• Standard edition — el precio de la edición, menos tu descuento de propietario. La Standard edition tiene el precio de un producto modesto independiente y no como una mejora desde lo digital, por lo que en lugar del crédito digital completo incluye un descuento fijo para quienes ya poseen el mazo digital: US$15, o el equivalente en tu moneda. Tu página de pedido muestra la cifra exacta.

Ambas ediciones impresas incluyen envío gratuito a todo el mundo, y cada mazo se imprime de uno en uno a partir de tus propias cartas. Las dos ediciones son el mismo mazo completo, con acabados diferentes — deluxe en papel premium de 350gsm en una bolsa de terciopelo para conservarlo, standard en cartulina lisa y retractilado — ambas producidas en 14 a 21 días laborables. Ambas ediciones se ofrecen en nuestros mazos de tarot y en el Oracle deck; los demás mazos ofrecen la edición impresa deluxe.

Códigos de descuento y precios para miembros

Si tienes un código de descuento de impresión nuestro o una membresía activa de Collector's Club, se aplica automáticamente al pagar — el que te ahorre más de los dos. No se acumulan y nunca necesitas buscar un campo para el código: el precio mostrado en tu página de pedido ya incluye el mejor de los dos.

Qué se conserva

Todo. Tus cartas, cada edición que hayas hecho, tu elección de reverso y todas tus descargas permanecen exactamente como están y se convierten en el mazo impreso. Tu mazo digital también sigue siendo tuyo — la actualización añade el mazo físico, no reemplaza ni elimina nada.

Qué ocurre después de la actualización

1. Añades tu dirección de entrega al pagar.

2. De vuelta en tu página de pedido, el aviso de aprobación destacado cerca de la parte superior te pide que revises cada carta y apruebes el mazo para su impresión. Comprueba la dirección de entrega, luego abre el diálogo de confirmación de impresión y confirma cuando todo esté correcto. Tu mazo espera tu aprobación; no se imprime nada hasta que lo hagas — consulta Cómo aprobar tu mazo para su impresión.

3. Solo entonces comienza la producción: una tirada de exactamente un mazo, revisado, empaquetado y enviado hasta ti, con seguimiento.

Como la impresión aún no ha comenzado, el tiempo entre la actualización y la aprobación es también tu última oportunidad para corregir lo que quieras cambiar — tus ediciones incluidas siguen funcionando.

Cómo añadir los toques deluxe más tarde

¿Elegiste la Standard edition y quieres un poco más? En cualquier momento antes de aprobar tu mazo para su impresión, tu página de pedido puede añadir a ese mismo pedido la velvet keepsake pouch, la deluxe 350gsm card stock, o ambas juntas.

¿Cambiaste de opinión?

Durante los primeros 30 minutos después de un pedido impreso, tu página de pedido te ofrece discretamente volver a solo digital y reembolsar la diferencia de impresión. La oferta se cierra en cuanto empiezas a personalizar el mazo — editar cualquier carta o aprobar el mazo para su impresión la finaliza — y no está disponible después del plazo de 30 minutos. La impresión sigue esperando tu aprobación. Una vez que apruebes el mazo para su impresión, entra en producción. Si aun así quieres cambiar tu pedido después de que la oferta haya terminado, escribe a soporte.

¿Qué pasa con la Collector's Edition?

La Collector's Edition — bordes dorados con lámina de oro, una caja rígida para conservarlo con cierre magnético, un certificado de autenticidad, tu guía personalizada y ediciones ilimitadas — también es una actualización pagando la diferencia desde tu página de pedido, tanto desde un pedido digital como desde uno impreso. Se ofrece en la parte superior de tu página de pedido, en el flujo de bienvenida y una última vez cuando apruebas tu mazo para su impresión. Debe solicitarse antes de que comience la impresión, ya que cambia el acabado del mazo.

¿No sabes qué edición te conviene? Pregunta al Order Assistant en tu página de pedido — puede mostrarte los precios exactos para tu pedido y tu moneda.

Precios Standard citados por correo electrónico

Si tu correo electrónico de Standard edition contiene una fecha de validez, el precio citado queda reservado para el destinatario original, el pedido enlazado, la Standard edition y la moneda indicada en ese correo hasta esa fecha. Abre el enlace del correo para volver a ese pedido. Un precio de pago elegible más bajo sigue aplicándose; los descuentos no se suman al precio reservado.

Una vez vencida la reserva, la página muestra el precio actual y te pide que lo aceptes antes de que pueda iniciarse un nuevo pago Standard. Iniciar el pago antes del vencimiento te da una ventana de 30 minutos para cambiar de método de pago al precio reservado, que termina como máximo 30 minutos después del vencimiento de la reserva. Una sesión ya abierta con el proveedor de pago mantiene sus propias reglas de vencimiento. Las demás ediciones tienen sus propios precios. Los correos antiguos sin fecha de validez no reservan automáticamente un precio histórico.