1. Acceptation des présentes Conditions
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que les conditions applicables au paiement, les avis propres à certains produits, les politiques de remboursement, les notices de confidentialité et les autres politiques mentionnées sur le service, constituent un accord contraignant entre vous et Tails. Les termes « Tails », « nous », « notre » et « nos » désignent l'exploitant du service Tails. Les termes « vous » et « votre » désignent la personne ou l'entité qui accède au service ou l'utilise.
Si vous utilisez le service pour le compte d'une société, d'une organisation, d'un foyer ou d'une autre personne, vous déclarez disposer de l'autorité nécessaire pour accepter les présentes Conditions en son nom. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder au service ni l'utiliser.
2. Éligibilité, inscription et sécurité du compte
Vous ne pouvez utiliser le service que si vous pouvez légalement conclure un contrat contraignant avec nous et si aucune loi applicable ne vous interdit d'utiliser le service. Vous êtes responsable de l'exactitude de toutes les informations de compte, de commande, de facturation, de livraison et de contact que vous fournissez.
- Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, pour passer une commande sans parent ou représentant légal.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, liens de connexion, liens de commande et de tout appareil utilisé pour accéder à votre compte.
- Vous devez nous informer rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé, une activité frauduleuse ou des informations de commande inexactes.
3. Le service Tails
Tails fournit des outils créatifs assistés par intelligence artificielle qui transforment les photos, instructions, noms, préférences et autres éléments fournis par l'utilisateur en produits numériques personnalisés et, lorsque cette option est sélectionnée, en produits imprimés. Les produits peuvent inclure des jeux de cartes, portraits, livres, affiches, cartes de vœux et actifs numériques associés.
Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment, y compris les types de produits, les modèles de génération, les outils d'édition, les intégrations de prestataires, les tarifs, les partenaires d'exécution ou la disponibilité dans une région donnée. Nous ne sommes pas tenus de maintenir indéfiniment une fonctionnalité ou un format de sortie.
4. Contenu utilisateur, droits sur les photos et autorisations
Vous conservez la propriété des photos, textes, instructions, noms, images, ressemblances et autres éléments que vous téléchargez ou soumettez au service (« Contenu utilisateur »). Vous accordez à Tails une licence non exclusive, mondiale et libre de redevance pour héberger, stocker, reproduire, traiter, transformer, afficher, transmettre et utiliser autrement le Contenu utilisateur dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser, assister et améliorer le service, exécuter votre commande, faire respecter les présentes Conditions et respecter la loi.
Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits, licences, autorisations, consentements et décharges nécessaires pour soumettre le Contenu utilisateur et permettre à Tails et à ses prestataires de le traiter pour le produit demandé.
- Vous devez être propriétaire ou disposer de l'autorisation d'utiliser chaque photo, image, nom, ressemblance, marque et élément protégé téléchargé.
- Vous devez disposer du consentement de chaque personne identifiable dont l'image, la ressemblance, le nom ou les informations personnelles apparaissent dans le Contenu utilisateur.
- Vous ne devez pas télécharger de contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée, droits à l'image, droits contractuels ou tout autre droit de tiers.
- Vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur et de toute réclamation, perte ou tout litige découlant du Contenu utilisateur que vous soumettez.
5. Contenu généré et limites de l'IA
Sous réserve du respect des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, vous pouvez utiliser la sortie personnalisée générée pour votre commande (« Contenu généré ») à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation commerciale plus large, revente, marchandisage, utilisation publicitaire ou distribution publique requiert notre autorisation écrite préalable, sauf autorisation expresse dans une licence propre au produit.
Les systèmes d'IA sont probabilistes et peuvent produire des résultats imparfaits, inattendus, inexacts, similaires ou non uniques. Le Contenu généré peut nécessiter une révision, une modification ou une régénération, et nous ne garantissons pas qu'un résultat corresponde à une attente artistique spécifique, à une ressemblance d'identité, à un détail factuel, à une couleur, à un rendu d'impression ou à une préférence subjective.
- Les sorties peuvent être similaires à celles générées pour d'autres utilisateurs, car les modèles d'IA et les gabarits de produits peuvent produire des compositions apparentées.
- Vous devez examiner le Contenu généré avant de l'utiliser, de le partager, de l'imprimer, de l'offrir ou de vous y fier.
- Le Contenu généré ne doit pas être utilisé pour des décisions juridiques, médicales, financières, d'emploi, d'assurance, de logement, de crédit, de vérification d'identité ou autres décisions à fort impact.
6. Commandes, paiement, taxes et remboursements
Les prix, niveaux de produits, fonctionnalités incluses, délais de livraison estimés, taxes, frais d'expédition et autres détails de commande sont affichés pendant le parcours d'achat et peuvent changer de temps à autre. En passant commande, vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement fourni des montants indiqués au moment du paiement.
Les produits numériques personnalisés sont créés sur mesure à partir de vos spécifications et de votre Contenu utilisateur. Dès que la génération ou l'exécution commence, les annulations, remboursements et droits de rétractation peuvent être limités comme indiqué dans les sections en langage clair ci-dessus, la politique de remboursement applicable et toute règle impérative de protection des consommateurs.
- Vous êtes responsable des taxes, droits de douane, frais de douane, frais de conversion de devise, frais de prestataire de paiement et de l'exactitude de l'adresse applicables.
- Nous pouvons refuser, annuler, rembourser ou retarder une commande si nous soupçonnons une fraude, un échec de paiement, une utilisation abusive, une violation de droits, des erreurs techniques ou des informations de commande inexactes.
- Les remboursements ne sont pas disponibles pour une insatisfaction pouvant raisonnablement être traitée au moyen de l'éditeur en libre-service, des outils de régénération ou du processus de support.
- Les litiges de facturation doivent être adressés rapidement au support et inclure l'e-mail de commande, le numéro de commande, la date du débit et une description du problème.
7. Produits imprimés, exécution et livraison
Si vous achetez un produit imprimé, vous êtes responsable de l'examen des aperçus, de l'approbation des fichiers lorsqu'une approbation est demandée et de la fourniture d'une adresse de livraison complète et livrable. Les couleurs imprimées, la coupe, la texture des matériaux, l'emballage et l'encadrement peuvent différer des aperçus à l'écran en raison des réglages d'affichage, des procédés d'impression et des tolérances des fournisseurs.
Les produits imprimés peuvent être produits et expédiés par des partenaires d'exécution tiers. Les dates de livraison ne sont que des estimations et peuvent être affectées par les files de production, les retards des transporteurs, le traitement douanier, la météo, les adresses incorrectes, la disponibilité du destinataire ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable.
- Une fois la production d'impression commencée, les modifications, annulations et remboursements peuvent ne plus être disponibles, sauf lorsque la loi l'exige ou lorsque notre politique de remboursement le prévoit expressément.
- Le risque de perte peut vous être transféré lorsque la commande est remise au transporteur, sauf disposition contraire du droit impératif de la consommation.
- Vous devez signaler les produits imprimés endommagés, défectueux, manquants ou matériellement incorrects dans un délai raisonnable après la livraison, avec photos et détails de commande.
8. Utilisation acceptable et conduite interdite
Vous devez utiliser le service uniquement à des fins licites, personnelles et autorisées. Vous acceptez de ne pas accomplir, tenter d'accomplir ou aider quiconque à accomplir les actions suivantes :
- Télécharger, générer, demander, partager ou utiliser un contenu illégal, préjudiciable, abusif, exploiteur, menaçant, harcelant, haineux, diffamatoire, obscène, sexuellement explicite ou autrement répréhensible.
- Télécharger ou générer un contenu impliquant des mineurs dans un contexte inapproprié, exploiteur, sexualisé, abusif ou dangereux.
- Porter atteinte, détourner ou violer des droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée, droits à l'image, obligations de confidentialité ou tout autre droit d'une personne ou entité.
- Usurper l'identité d'une autre personne, présenter faussement une autorisation, créer un contenu d'identité trompeur ou laisser entendre faussement une approbation, un parrainage ou une affiliation.
- Rétro-concevoir, décompiler, copier, modifier, vendre, louer, concéder en sous-licence, extraire, évaluer de manière abusive, extraire des modèles ou des données, ou créer un service concurrent à partir de toute partie du service.
- Contourner les limites de débit, systèmes de sécurité, systèmes de paiement, contrôles d'accès, outils de modération, mesures de sécurité ou restrictions techniques.
- Utiliser des robots, crawlers, systèmes automatisés ou processus en masse sans notre autorisation écrite préalable.
- Interférer avec le service, le perturber, le surcharger, l'endommager ou obtenir un accès non autorisé au service, à notre infrastructure, à d'autres utilisateurs ou à des systèmes tiers.
9. Propriété intellectuelle de Tails
Le service, le site web, les logiciels, interfaces, gabarits, configurations de produits, flux de travail, instructions, orchestration des modèles, systèmes de design, noms commerciaux, logos, marques, marques de service et autres éléments de Tails appartiennent à Tails ou à ses concédants et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et autres lois.
À l'exception du droit limité d'accéder au service et de l'utiliser conformément aux présentes Conditions, nous ne vous accordons aucun droit, titre ou intérêt sur le service ou notre propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas supprimer les mentions de propriété, copier notre architecture produit ou utiliser nos éléments de marque sans autorisation écrite préalable.
10. Services et prestataires tiers
Le service peut s'appuyer sur des prestataires tiers pour le traitement des paiements, l'identité et l'envoi d'e-mails, la génération d'images, le stockage de fichiers, l'analyse, l'impression, l'expédition, le support client et d'autres fonctions opérationnelles. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut être soumise aux conditions, politiques et pratiques de traitement de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des services, sites web, transporteurs, processeurs, prestataires, modèles, interruptions, retards, erreurs ou politiques de tiers, sauf dans la mesure exigée par la loi applicable. Nous pouvons remplacer ou modifier les prestataires tiers à tout moment.
11. Suspension, résiliation et application
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre, restreindre, supprimer du contenu, annuler des commandes, refuser le service, désactiver des fonctionnalités ou mettre fin à l'accès si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, créé un risque juridique ou opérationnel, omis de payer, abusé du support ou du personnel, porté atteinte à des droits ou utilisé le service de manière préjudiciable ou frauduleuse.
Lorsque cela est raisonnable et légalement autorisé, nous pouvons fournir un avis et une possibilité de remédier au problème. Nous pouvons agir sans préavis lorsque cela est nécessaire pour protéger les utilisateurs, les tiers, Tails, l'intégrité du service, les systèmes de paiement, la sécurité ou la conformité légale.
- La résiliation ne vous libère pas des obligations de paiement, d'indemnisation ou de responsabilité nées avant la résiliation.
- Nous pouvons conserver, divulguer ou supprimer des données conformément à la loi, à notre Politique de confidentialité et à nos pratiques opérationnelles de conservation.
- Vous pouvez perdre l'accès aux fonctionnalités du compte, à l'historique des commandes, aux brouillons, aux téléchargements et aux fichiers qui n'ont pas été téléchargés avant la résiliation.
- Les sections relatives à la propriété, aux licences, au paiement, aux restrictions, aux avertissements, à la responsabilité, à l'indemnisation, au règlement des litiges et aux conditions générales survivent à la résiliation.
12. Avertissements et absence de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le service ainsi que tous les produits, aperçus, Contenus générés, outils, supports et éléments associés sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale.
Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé, exempt d'erreurs, disponible dans tous les lieux, compatible avec tous les appareils, exempt de composants nuisibles, ni qu'une sortie sera exacte, unique, complète, adaptée à un usage particulier ou conforme à vos attentes.
- Nous ne fournissons pas de conseils juridiques, médicaux, financiers, psychologiques, vétérinaires, spirituels, professionnels ou autrement réglementés.
- Les interprétations créatives, horoscopes, lectures de cartes, contenus symboliques et sorties similaires sont fournis uniquement à des fins de divertissement et de réflexion personnelle.
- Nous ne garantissons pas la conservation, la sauvegarde ou la disponibilité continue des téléchargements, sorties, brouillons, pages de commande ou fichiers téléchargeables.
- Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie ; certaines exclusions peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Tails et ses propriétaires, employés, contractants, affiliés, fournisseurs, concédants, partenaires d'exécution et prestataires de services ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou aggravés ; pertes de profits ; pertes de revenus ; pertes de données ; pertes de clientèle ; interruptions d'activité ; coûts de services de remplacement ; ou dommages découlant de votre contenu, des sorties générées, de vos décisions de commande, des interruptions de service ou des services tiers.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant du service, des produits, des commandes ou des présentes Conditions, ou s'y rapportant, ne dépassera pas le plus élevé des deux montants suivants : le montant que vous avez payé à Tails pour la commande ou le service spécifique à l'origine de la réclamation au cours des 12 mois précédant l'événement générateur de responsabilité, ou 100 USD. Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation est interdite par la loi.
14. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de défendre, indemniser et tenir indemnes Tails ainsi que ses propriétaires, employés, contractants, affiliés, fournisseurs, concédants, partenaires d'exécution et prestataires de services contre toute réclamation, tout dommage, toute responsabilité, perte, tout coût et toute dépense, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de ou se rapportant à :
- Votre accès au service ou votre utilisation du service, des produits, du Contenu généré ou des produits imprimés.
- Votre Contenu utilisateur, y compris les allégations d'atteinte, de détournement, de violation de la vie privée, de violation du droit à l'image ou d'absence de consentement.
- Votre violation des présentes Conditions, de la loi applicable, de conditions de tiers ou des droits d'une autre personne ou entité.
- Votre fraude, faute, négligence, fausse déclaration, litige de paiement, informations de livraison ou utilisation commerciale non autorisée.
15. Loi applicable et règlement des litiges
Avant d'engager une réclamation juridique formelle, vous acceptez de contacter le support et de nous donner une possibilité raisonnable d'examiner et de résoudre le problème à l'amiable. Indiquez votre nom, l'e-mail de commande, le numéro de commande s'il est disponible, une description du problème et la solution demandée.
Sauf lorsque le droit impératif de la consommation vous confère des droits dans une autre juridiction, les présentes Conditions et tout litige découlant de celles-ci, du service ou d'une commande, ou s'y rapportant, seront régis par les lois des États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges doivent être engagés individuellement et non en qualité de demandeur ou de membre d'une action collective, consolidée, représentative ou d'une action privée intentée dans l'intérêt général, sauf lorsque cette renonciation est interdite par la loi.
16. Dispositions juridiques générales
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques et conditions de paiement incorporées par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tails concernant le service et remplacent tout accord ou toute compréhension antérieure ou contemporaine concernant le service. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.
Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement. Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation, vente d'actifs, changement de contrôle, exploitation par une société affiliée ou par effet de la loi.
- Vous devez respecter toutes les lois applicables, sanctions, contrôles à l'exportation et restrictions commerciales.
- Les avis qui vous sont destinés peuvent être fournis par e-mail, avis de compte, avis sur la page de commande, publication sur le site web ou tout autre moyen raisonnable.
- Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes s'appliqueront pour l'avenir, sauf exigence contraire de la loi.
- Les titres sont fournis uniquement par commodité et n'affectent pas l'interprétation.