Prima dell'acquisto: regola la tua anteprima

Su alcune pagine di anteprima, apri “Regola la grafica” sotto l'anteprima per trovare i controlli disponibili per il ridisegno, lo stile del banner e lo stile artistico. Altre pagine li mostrano direttamente in “Personalizzalo” e nel selettore di stile. I controlli disponibili dipendono dal prodotto. L'anteprima mostra se è disponibile un altro ridisegno gratuito; quando lo hai ridisegnato, puoi passare dalla versione originale a quella nuova. L'editor completo delle carte si sblocca dopo l'acquisto.

Modificare le tue carte

La pagina del tuo ordine mostra tutte le tue carte nella galleria. I controlli di modifica si trovano sopra la galleria. “Opzioni di design” si trova subito sotto tutte le carte del tuo mazzo principale, prima di eventuali mazzi di espansione, e riunisce le scelte di stile del banner e del retro delle carte dove disponibili per il tuo mazzo. Ogni controllo di design apre il relativo selettore esistente. Sul telefono, usa “Opzioni di design” per passare a questi controlli, oppure “In questa pagina” per passare a un'altra sezione.

Dopo che il tuo mazzo è stato generato, tocca una carta per vederla da vicino. Per apportare una modifica, scegli “Modifica le carte” sopra la galleria, quindi tocca l'immagine che vuoi cambiare. L'editor delle carte si apre sopra la pagina dell'ordine, dove puoi richiedere modifiche come regolare i dettagli, correggere le caratteristiche o rigenerare completamente l'immagine. Le altre carte restano invariate. Chiudi l'editor per tornare alle tue carte e scegli “Fine modifica” quando vuoi tornare a esplorare. Per modificare più carte contemporaneamente, usa “Modifica in blocco”. Puoi anche chiedere aiuto al nostro bot di assistenza automatica cliccando sull'icona (?) nell'angolo in basso a destra della pagina dell'ordine.

Ogni piano include un numero gratuito di modifiche. La correzione dei difetti di rendering è sempre gratuita — problemi come anatomia errata, arti extra, strani artefatti o un volto che non assomiglia alla tua foto non utilizzano mai il tuo credito (entro un generoso limite di 5 correzioni gratuite per carta). Solo i membri di Collector's Edition e Collector's Club hanno modifiche illimitate — con gli altri piani puoi acquistare altre modifiche in qualsiasi momento una volta esaurito il credito.

Per un ordine stampato, l'avviso di approvazione vicino alla parte superiore della pagina dell'ordine indica chiaramente il passaggio successivo. Scegli “Rivedi le tue carte” per controllare le tue immagini e le scelte di design, verifica l'indirizzo di consegna, quindi usa il pulsante di conferma di stampa per aprire la finestra di approvazione esistente. Il tuo mazzo resta in attesa finché non lo confermi per la stampa. Una volta approvato, il suo design non può più essere modificato. L'area di design mostra questo avviso di stampa al posto dei controlli di modifica e design. Puoi comunque aprire una carta per visualizzarla o scaricarla. I tuoi file restano in “I tuoi download”, le opzioni di condivisione hanno la propria sezione “Condividi il tuo mazzo” e le funzionalità disponibili in “Goditi il tuo mazzo” restano sulla pagina dell'ordine.

Se la pagina si blocca o mostra un errore

Sappiamo che alcuni utenti hanno riscontrato blocchi della pagina o errori di sistema durante il processo di modifica. Se ciò accade:

• Prova ad aggiornare la pagina e a ripetere la modifica.

• Svuota la cache del browser o prova un browser diverso.

• Se il problema persiste, chiedi al nostro bot di assistenza automatica tramite l'icona (?) nell'angolo in basso a destra della pagina dell'ordine.

Tempi di elaborazione delle modifiche

Elaboriamo le richieste di modifica in ordine di arrivo. Se hai inviato più richieste di modifica, attendi qualche tempo affinché ciascuna venga elaborata in sequenza.

Quando apporti modifiche, descrivi nel modo più chiaro possibile cosa desideri cambiare su ciascuna carta — questo aiuta a ottenere il risultato giusto al primo tentativo.

Preferisci che una persona si occupi delle modifiche per te? Aggiungi il componente aggiuntivo "Artisan edits" — disponibile dalla finestra di modifica o sotto “Opzioni di design” nella pagina dell'ordine.