Antes de comprar: ajuste sua pré-visualização

Em algumas páginas de pré-visualização, abra “Ajustar arte” abaixo da sua pré-visualização para encontrar os controles disponíveis de redesenho, estilo de faixa e estilo de arte. Outras páginas mostram esses controles diretamente em “Personalize” e no seletor de estilo. Os controles disponíveis dependem do produto. A pré-visualização mostra se outro redesenho gratuito está disponível; quando você o redesenhar, poderá alternar entre a versão original e a nova. O editor completo de cards é desbloqueado após a compra.

Editando seus cards

Sua página de pedido mostra todos os seus cards na galeria. Os controles de edição ficam acima da galeria. “Opções de design” fica logo abaixo de todos os cards do seu baralho principal, antes de qualquer baralho de expansão, e reúne as opções de estilo de faixa e de verso dos cards onde estiverem disponíveis para o seu baralho. Cada controle de design abre seu seletor correspondente. No celular, use “Opções de design” para ir até esses controles, ou “Nesta página” para ir para outra seção.

Depois que seu baralho for gerado, toque em qualquer card para vê-lo de perto. Para fazer uma alteração, escolha “Editar cards” acima da galeria e toque na imagem que deseja alterar. O editor de cards abre sobre sua página de pedido, onde você pode solicitar modificações como ajustar detalhes, corrigir características ou regenerar a imagem por completo. Seus outros cards permanecem como estão. Feche o editor para voltar aos seus cards e escolha “Concluir edição” quando quiser voltar a navegar. Para alterar vários cards de uma vez, use “Edição em massa”. Você também pode pedir ajuda ao nosso bot de suporte automatizado clicando no ícone (?) no canto inferior direito da sua página de pedido.

Cada plano inclui uma franquia gratuita de edições. Corrigir defeitos de renderização é sempre grátis — problemas como anatomia quebrada, membros extras, artefatos estranhos ou um rosto que não se parece com sua foto nunca usam sua franquia (dentro de um generoso limite de 5 correções gratuitas por card). Somente membros Collector's Edition e Collector's Club têm edições ilimitadas — em outros planos, você pode comprar mais edições a qualquer momento após usar sua franquia.

Para um pedido impresso, o aviso de aprovação próximo ao topo da sua página de pedido deixa claro qual é a próxima etapa. Escolha “Revise seus cards” para inspecionar suas imagens e escolhas de design, verifique seu endereço de entrega e use o botão de confirmação de impressão para abrir a caixa de diálogo de aprovação existente. Seu baralho aguarda até que você o confirme para impressão. Uma vez aprovado, seu design não poderá mais ser alterado. A área de design mostra este aviso de impressão em vez dos controles de edição e design. Você ainda pode abrir um card para visualizá-lo ou baixá-lo. Seus arquivos permanecem em “Seus downloads”, as opções de compartilhamento têm sua própria seção “Compartilhe seu baralho” e os recursos disponíveis em “Aproveite seu baralho” permanecem na sua página de pedido.

Se a página travar ou mostrar um erro

Sabemos que alguns usuários enfrentaram travamentos de página ou erros de sistema durante o processo de edição. Se isso acontecer:

• Tente atualizar a página e tentar sua edição novamente.

• Limpe o cache do navegador ou tente um navegador diferente.

• Se o problema persistir, peça ajuda ao nosso bot de suporte automatizado pelo ícone (?) no canto inferior direito da sua página de pedido.

Tempo de processamento das edições

Processamos as solicitações de edição por ordem de chegada. Se você enviou várias solicitações de edição, aguarde um pouco para que cada uma seja processada sequencialmente.

Ao fazer edições, descreva o que você gostaria de alterar em cada card da forma mais clara possível — isso ajuda a acertar de primeira.

Prefere que uma pessoa faça as alterações para você? Adicione o complemento "Artisan edits" — disponível no modal de edição ou em “Opções de design” na sua página de pedido.