Vor dem Kauf: Vorschau anpassen

Auf einigen Vorschauseiten öffne „Artwork anpassen“ unter deiner Vorschau, um die verfügbaren Steuerelemente für Neuzeichnung, Banner-Stil und Kunststil zu finden. Andere Seiten zeigen diese direkt in „Mach es zu deinem“ und in der Stilauswahl. Die verfügbaren Steuerelemente hängen vom Produkt ab. Die Vorschau zeigt, ob eine weitere kostenlose Neuzeichnung verfügbar ist; wenn du sie neu gezeichnet hast, kannst du zwischen der Original- und der neuen Version wechseln. Der vollständige Karteneditor wird nach dem Kauf freigeschaltet.

Deine Karten bearbeiten

Deine Bestellseite zeigt alle deine Karten in der Galerie. Die Bearbeitungssteuerelemente befinden sich oberhalb der Galerie. „Designoptionen“ befindet sich direkt unter allen Karten deines Hauptdecks, vor eventuellen Erweiterungsdecks, und fasst Banner-Stil und Kartenrückseiten-Auswahl zusammen, sofern diese für dein Deck verfügbar sind. Jedes Design-Steuerelement öffnet seine bestehende Auswahl. Tippe auf dem Smartphone auf „Designoptionen“, um zu diesen Steuerelementen zu springen, oder auf „Auf dieser Seite“, um zu einem anderen Abschnitt zu springen.

Nachdem dein Deck erstellt wurde, tippe auf eine beliebige Karte, um sie aus der Nähe zu betrachten. Um eine Änderung vorzunehmen, wähle „Karten bearbeiten“ oberhalb der Galerie und tippe dann auf das Bild, das du ändern möchtest. Der Karteneditor öffnet sich über deiner Bestellseite, wo du Änderungen anfordern kannst, z. B. Details anpassen, Merkmale korrigieren oder das Bild komplett neu generieren. Deine anderen Karten bleiben unverändert. Schließe den Editor, um zu deinen Karten zurückzukehren, und wähle „Bearbeitung abgeschlossen“, wenn du wieder stöbern möchtest. Um mehrere Karten gleichzeitig zu ändern, verwende „Massenbearbeitung“. Du kannst auch unseren automatisierten Support-Bot um Hilfe bitten, indem du auf das (?)-Symbol unten rechts auf deiner Bestellseite klickst.

Jeder Plan enthält ein kostenloses Bearbeitungskontingent. Das Beheben von Darstellungsfehlern ist immer kostenlos — Fehler wie fehlerhafte Anatomie, zusätzliche Gliedmaßen, seltsame Artefakte oder ein Gesicht, das nicht wie auf deinem Foto aussieht, verbrauchen niemals dein Kontingent (innerhalb einer großzügigen Obergrenze von 5 kostenlosen Korrekturen pro Karte). Nur Collector's Edition- und Collector's Club-Mitglieder haben unbegrenzte Bearbeitungen — bei anderen Plänen kannst du jederzeit weitere Bearbeitungen kaufen, sobald dein Kontingent aufgebraucht ist.

Bei einer gedruckten Bestellung zeigt der Genehmigungshinweis oben auf deiner Bestellseite den nächsten Schritt an. Wähle „Karten prüfen“, um deine Bilder und Designauswahl zu prüfen, deine Lieferadresse zu kontrollieren, und verwende dann die Schaltfläche zur Druckbestätigung, um den bestehenden Genehmigungsdialog zu öffnen. Dein Deck wartet, bis du es zum Druck freigibst. Nach der Freigabe kann das Design nicht mehr geändert werden. Der Designbereich zeigt diesen Druckhinweis anstelle der Bearbeitungs- und Designsteuerelemente. Du kannst eine Karte weiterhin öffnen, um sie anzusehen oder herunterzuladen. Deine Dateien bleiben unter „Deine Downloads“, Freigabeoptionen haben ihren eigenen Bereich „Deck teilen“, und die verfügbaren Funktionen unter „Genieße dein Deck“ bleiben auf deiner Bestellseite.

Wenn die Seite einfriert oder einen Fehler anzeigt

Wir wissen, dass einige Nutzer während des Bearbeitungsprozesses Seitenabstürze oder Systemfehler erlebt haben. Falls dies passiert:

• Versuche, die Seite zu aktualisieren und deine Bearbeitung erneut durchzuführen.

• Leere deinen Browser-Cache oder versuche einen anderen Browser.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, frage unseren automatisierten Support-Bot über das (?)-Symbol unten rechts auf deiner Bestellseite.

Bearbeitungsdauer

Wir bearbeiten Bearbeitungsanfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Wenn du mehrere Bearbeitungsanfragen eingereicht hast, gib uns bitte etwas Zeit, damit jede nacheinander verarbeitet werden kann.

Bitte beschreibe bei Bearbeitungen so genau wie möglich, was auf jeder Karte geändert werden soll — das hilft, es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

Möchtest du die Änderungen lieber von einer Person vornehmen lassen? Füge das Add-on "Artisan edits" hinzu — verfügbar über das Bearbeitungsfenster oder unter „Designoptionen“ auf deiner Bestellseite.