Wie Sie eine Kartenbearbeitung schreiben, die funktioniert

Wenn Sie eine Karte bearbeiten, werden Ihre Worte an das Modell weitergegeben, das sie malt. Wir haben untersucht, was bei Zehntausenden echten Bearbeitungen passiert ist – welche die Leute behalten haben und welche sie verworfen haben – und der Unterschied liegt meist in der Formulierung, nicht in der Schwierigkeit der Änderung. Hier steht, was wirklich funktioniert.

1. Eine Änderung nach der anderen

Das ist der wichtigste Punkt. Eine Bearbeitung, die drei verschiedene Dinge auf einmal verlangt, wird nur in etwa 40% der Fälle behalten; eine Bearbeitung, die nur eine Sache verlangt, in 79% der Fälle. Bitten Sie zuerst um die Änderung, die am wichtigsten ist, sehen Sie sich das Ergebnis an und bitten Sie dann um die nächste.

• Stattdessen: „Mache die Beine des Hundes schwarz und ändere die Blumen zu Weiß und mache den Hintergrund dunkler“

• Versuchen Sie: „Mache die Beine des Hundes einfarbig schwarz.“ Dann, bei der nächsten Bearbeitung, die Blumen.

2. Kürzer ist besser – wirklich

Kurze Bearbeitungen funktionieren am besten: Unter etwa zehn Wörtern werden sie in 85% der Fälle behalten, und die Quote sinkt stetig, je länger sie werden. Es fühlt sich falsch an – mehr Details müssten doch helfen? –, aber lange Anfragen enthalten meist mehrere Änderungen oder verschwenden Wörter damit, die Anfrage zu rechtfertigen, statt sie zu beschreiben.

Sie müssen insbesondere nicht „und lasse alles andere gleich“ hinzufügen. Eine Bearbeitung ändert ohnehin nur das, was sie benennt, und die zusätzlichen Wörter verschlechtern das Ergebnis messbar.

3. Beginnen Sie mit dem Verb

„Entferne den Geburtstagshut vom Hund.“ Nicht „Könntest du bitte entfernen …“, nicht „Ich mag den Hut nicht“. Anweisungen, die mit einem Verb beginnen, werden in 81% der Fälle behalten, gegenüber 72% für den Rest. Sagen Sie, was zutreffen soll, wenn die Karte fertig ist.

4. Beschreiben Sie nur, was auf dieser einen Karte zu sehen ist

Dem Modell wird ein einziges Bild gezeigt – diese Karte – und nichts anderes. Es kann Ihre anderen Karten, Ihre früheren Versionen oder Ihr Foto nicht sehen. Anfragen, die über die Karte hinausweisen, werden nur in 45% der Fälle behalten.

• Stattdessen: „Passe das Banner an die anderen Karten an“ / „Mach es wieder so, wie es vorher aussah“ / „Verwende mein Foto richtig“

• Versuchen Sie: Beschreiben Sie das Ergebnis, das Sie auf dieser Karte wollen – „Ein elfenbeinfarbenes Banner mit dunkelblauer Schrift.“ Um zu einer früheren Version zurückzukehren, verwenden Sie stattdessen den Versionsverlauf: Das geht sofort und ist kostenlos.

5. Sagen Sie, was zutreffen soll, nicht was rückgängig gemacht werden soll

Das Modell kann die vorherige Version nicht sehen, also kann es nichts rückgängig machen. „Vertausche die Augenfarben“ bedeutet ihm nichts; „das linke Auge ist braun und das rechte Auge ist blau“ schon.

6. Entfernungen funktionieren hervorragend

„Entferne das Halstuch vom Hals“ ist die zuverlässigste Art von Bearbeitung, die wir sehen – sie wird in 88% der Fälle behalten. Sie müssen nicht erklären, was die Lücke füllen soll, es sei denn, die Entfernung würde ein offensichtliches Loch hinterlassen.

7. Benennen Sie die Sache, und welche genau

Wenn zwei Hunde zu sehen sind, sagen Sie, welcher gemeint ist. „Der kleine Hund rechts“, „der Augapfel in der Kristallkugel“. Ein bloßes „ändere die Tassen“ lässt das Modell raten, und Raten kostet Bearbeitungen.

8. Konkret schlägt „schöner“

„Lass es glücklich aussehen“ ist schwer umzusetzen. „Ein freudiger Ausdruck mit offenem Mund, Zunge heraus“ ist einfach. Dasselbe gilt für Farben – „juwelenfarbene Rot- und Goldtöne“ statt „schönere Farben“.

Zwei Dinge, für die eine Bearbeitung das falsche Werkzeug ist

Diese sollten Sie kennen, denn hier verlieren die Leute die meisten Bearbeitungen:

• Banner, Rahmen, Zahl oder Titelschrift. Dieser Teil der Karte wird nicht gemalt – er wird nachträglich angebracht, weshalb eine Anfrage per Bearbeitung fast nie funktioniert (Anfragen, Banner in einem Deck einheitlich zu machen, gelingen in weniger als der Hälfte der Fälle, und deckweite Anfragen praktisch nie). Verwenden Sie stattdessen die Banner-Stilauswahl auf Ihrer Bestellseite: Sie ändert alle Karten auf einmal, präzise, und ist kostenlos.

• Fakten über Ihr Haustier, die auf jeder Karte falsch sind – Augenfarbe, Schwanzform, Zeichnung, wie viele Haustiere es sind. Diese Karte für Karte zu korrigieren ist ein verlorenes Spiel, denn derselbe falsche Hinweis steuert jede neue Karte. Bitten Sie den Order Assistant (die Schaltfläche (?) auf Ihrer Bestellseite), die Details Ihres Haustiers für das gesamte Deck zu korrigieren; es braucht nur eine Nachricht und gilt für jede Karte, die Sie danach erstellen.

Wenn eine Karte immer wieder falsch herauskommt

Wenn Sie dreimal um dieselbe Änderung gebeten haben und sie immer noch nicht stimmt, helfen weitere Versuche meist nicht – ändern Sie stattdessen die Vorgehensweise. Sie können eine frühere Version wiederherstellen und von vorn beginnen, den Order Assistant bitten, eine andere Art von Bearbeitung zu versuchen, oder das Ganze mit dem Artisan Edit Service an einen Menschen übergeben, bei dem ein menschlicher Künstler Ihre Bearbeitungen für Sie vornimmt.

Und wenn mit einer Karte wirklich etwas nicht stimmt – ein falsches Gesicht, zusätzliche Gliedmaßen, Fehler, ein seltsam aussehender Körper –, dann ist das unser Fehler, nicht Ihre Bearbeitung. Diese Korrekturen sind kostenlos und gehen nicht von Ihrem Bearbeitungskontingent ab.

Wenn eine Karte nicht wie Ihr Haustier oder Ihre Person aussieht, müssen Sie nicht beschreiben, was nicht stimmt. Tippen Sie auf die Karte, wählen Sie Bearbeiten, dann Falsches Gesicht (oder Andere Person, wenn jemand völlig anderes zu sehen ist): Wir zeichnen sie anhand Ihres Fotos neu und behalten den Rest der Szene bei. Sie können auswählen, mit welchem Ihrer Fotos abgeglichen werden soll.

Nicht sicher, wie Sie etwas formulieren sollen? Schreiben Sie es einfach so, wie es Ihnen einfällt, und fragen Sie den Order Assistant auf Ihrer Bestellseite – er verwandelt es für Sie in eine Anweisung.