Hoe upgrade ik mijn digitale deck naar een gedrukt deck?

Ja — een digitaal deck kan op elk moment een gedrukt deck worden, en je kunt het zelf doen. Je hoeft niets te annuleren, geen tweede bestelling te plaatsen of naar support te schrijven. Niets wat je al hebt gemaakt gaat verloren: het gedrukte deck wordt opgebouwd uit precies de kaarten die je al hebt.

Waar je de upgrade vindt

Open je bestelpagina (de link in je deck-klaar-e-mail) en zoek naar een van deze — ze leiden allemaal naar dezelfde plek:

• De "Laat het printen & verzenden"-banner bovenaan je bestelpagina.

• De stap "Houd je deck in je handen" in de welkomstflow op je bestelpagina.

• De regel "Of laat het door ons printen" in je downloadpaneel, zodra je bestanden klaar zijn.

• De Order Assistant — de knop (?) rechtsonder op je bestelpagina. Vraag "hoeveel kost het gedrukte deck?" en hij toont je exacte prijs en brengt je naar de checkout.

Je kunt de upgrade starten terwijl je kaarten nog worden gegenereerd — de gedrukte bestelling wacht gewoon op ze.

Wat de upgrade kost — je betaalt nooit dubbel

Wat je al aan je digitale deck hebt uitgegeven, wordt afgetrokken van de gedrukte prijs. Je bestelpagina toont beide gedrukte edities naast elkaar met het exacte bedrag in je eigen valuta, en dat bedrag is de definitieve prijs — geen startpunt:

• Deluxe edition — je betaalt alleen het verschil. Je digitale aankoop wordt volledig verrekend: de upgrade kost de gedrukte prijs van de Deluxe edition minus wat je voor je digitale deck hebt betaald. Bijvoorbeeld, als je digitale deck $39 was en de Deluxe edition gedrukt $199 is, is je upgrade $160.

• Standard edition — de editieprijs, minus je eigenaarskorting. De Standard edition is geprijsd als een eigen bescheiden product en niet als een stap omhoog vanaf digitaal, dus in plaats van de volledige digitale verrekening geldt een vaste korting voor mensen die het digitale deck al bezitten: US$15, of het equivalent in je valuta. Je bestelpagina toont het exacte bedrag.

Beide gedrukte edities zijn inclusief gratis wereldwijde levering, en elk deck wordt één voor één gedrukt van je eigen kaarten. De twee edities zijn hetzelfde complete deck, anders afgewerkt — deluxe op premium 350gsm-karton in een fluwelen bewaarbuidel, standard op glad karton en in krimpfolie — beide geproduceerd in 14 tot 21 werkdagen. Beide edities worden aangeboden voor onze tarotdecks en het Oracle deck; andere decks bieden de deluxe printed edition.

Kortingscodes en ledenprijzen

Als je een printkortingscode van ons hebt, of een actief Collector's Club-lidmaatschap, wordt deze automatisch toegepast bij de checkout — welke van de twee je het meeste voordeel oplevert. Ze zijn niet combineerbaar en je hoeft nooit naar een codeveld te zoeken: de prijs op je bestelpagina is al inclusief de voordeligste van de twee.

Wat wordt overgenomen

Alles. Je kaarten, elke bewerking die je hebt gemaakt, je keuze voor de kaartrug en al je downloads blijven precies zoals ze zijn en worden het gedrukte deck. Je digitale deck blijft ook van jou — upgraden voegt het fysieke deck toe, het vervangt of verwijdert niets.

Wat er gebeurt nadat je hebt geüpgraded

1. Je voegt je bezorgadres toe bij de checkout.

2. Terug op je bestelpagina vraagt de opvallende goedkeuringsmelding bovenaan je om elke kaart te controleren en het deck goed te keuren voor print. Controleer het bezorgadres, open vervolgens het dialoogvenster voor printbevestiging en bevestig wanneer alles klopt. Je deck wacht op je goedkeuring; er wordt niets gedrukt totdat je dat doet — zie Zo keur je je deck goed voor print.

3. Pas dan start de productie: een printoplage van precies één deck, gecontroleerd, verpakt en met tracking naar je verzonden.

Omdat het printen nog niet is begonnen, is de tijd tussen upgraden en goedkeuren ook je laatste kans om te corrigeren wat je wilt wijzigen — je inbegrepen bewerkingen werken nog steeds.

De deluxe extra's later toevoegen

Heb je voor de standard edition gekozen en wil je iets meer? Op elk moment voordat je je deck goedkeurt voor print, kan je bestelpagina de fluwelen bewaarbuidel, het deluxe 350gsm-karton, of beide samen, aan diezelfde bestelling toevoegen.

Van gedachten veranderd?

De eerste 30 minuten na een gedrukte bestelling biedt je bestelpagina discreet aan om terug te schakelen naar alleen digitaal en het gedrukte verschil terug te betalen. Het aanbod vervalt zodra je het deck eigen begint te maken — het bewerken van een kaart of het goedkeuren van het deck voor print beëindigt het — en het is niet beschikbaar na het venster van 30 minuten. Het printen wacht nog steeds op je goedkeuring. Zodra je het deck goedkeurt voor print, gaat het in productie. Als je je bestelling na het sluiten van het aanbod nog wilt wijzigen, schrijf naar support.

Hoe zit het met de Collector's Edition?

De Collector's Edition — vergulde kaartranden met goudfolie, een stevige bewaarbox met magnetische sluiting, een certificaat van echtheid, je gepersonaliseerde gids en onbeperkte bewerkingen — is ook een betaal-het-verschil-upgrade vanaf je bestelpagina, zowel vanaf een digitale bestelling als vanaf een gedrukte. Hij wordt aangeboden bovenaan je bestelpagina, in de welkomstflow, en een laatste keer wanneer je je deck goedkeurt voor print. Hij moet worden geregeld voordat het printen begint, omdat hij verandert hoe het deck wordt afgewerkt.

Weet je niet zeker welke editie bij je past? Vraag het de Order Assistant op je bestelpagina — hij kan de exacte prijzen voor jouw bestelling en jouw valuta tonen.

Standard-prijzen vermeld per e-mail

Als je Standard-edition-e-mail een geldig-tot-datum bevat, is de vermelde prijs gereserveerd voor de oorspronkelijke ontvanger, de gekoppelde bestelling, de Standard edition en de valuta in die e-mail tot die datum. Open de link in de e-mail om terug te keren naar die bestelling. Een lagere in aanmerking komende checkout-prijs geldt nog steeds; kortingen worden niet bovenop de vastgehouden prijs opgeteld.

Nadat de reservering is verlopen, toont de pagina de huidige prijs en vraagt je deze te accepteren voordat een nieuwe Standard-betaling kan starten. Als je de checkout vóór het verlopen start, krijg je een venster van 30 minuten om van betaalmethode te wisselen tegen de vastgehouden prijs, dat uiterlijk 30 minuten na het verlopen van de reservering eindigt. Een reeds geopende sessie van de betalingsprovider behoudt zijn eigen vervalregels. Andere edities hebben hun eigen prijzen. Oudere e-mails zonder geldig-tot-datum reserveren niet automatisch een historische prijs.